羅定：打造羅定模式“數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)” 助力鄉(xiāng)村振興

　　今年以來，羅定市大力推進政務(wù)服務(wù)向村級延伸，推進實體服務(wù)大廳和網(wǎng)上平臺標準化、規(guī)范化建設(shè)，構(gòu)建起線上、線下覆蓋市鎮(zhèn)村三級的一體化政務(wù)服務(wù)體系，打造數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的“羅定模式”，助力鄉(xiāng)村振興。

　　實體服務(wù)大廳是服務(wù)群眾的重要空間之一。羅定市在統(tǒng)籌推進市、鎮(zhèn)、村三級線上線下一體化便民服務(wù)體系建設(shè)，健全完善鎮(zhèn)、村黨群服務(wù)中心建設(shè)，每個服務(wù)中心的打造皆參照《政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)與規(guī)范管理》，各服務(wù)大廳的窗口設(shè)置、標識標語、空間布局、事項進駐等進行標準設(shè)置，降低企業(yè)和群眾辦事成本，力爭實現(xiàn)“進一扇門”“一網(wǎng)通辦”“就近辦”。

　　從今年7月1日起，羅定市除殘疾人服務(wù)、退役軍人服務(wù)、婚姻登記事項外，其它事項全部進駐市行政服務(wù)中心，進駐部門38個，進駐事項1697項，進駐率達98%，進駐率居云浮市各縣（市、區(qū)）第一位。

　　隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)上平臺成了服務(wù)群眾的巨大助力。羅定對全市336個村居委開展基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用升級和政務(wù)外網(wǎng)IP地址配置工作，推進省電子政務(wù)外網(wǎng)、電子證照應(yīng)用向鎮(zhèn)、村兩級覆蓋。

　　在羅定336個行政村（社區(qū)），“粵智助”政務(wù)服務(wù)自助機已實現(xiàn)全覆蓋，全市各級政務(wù)服務(wù)大廳365天全天候“不打烊”的政務(wù)服務(wù)格局逐步形成。據(jù)了解，“粵智助”服務(wù)自助機能提供近200項政務(wù)服務(wù)事項，服務(wù)涵蓋公安、人社、民政等多個行業(yè)或部門。

　　據(jù)統(tǒng)計，自2022年3月投入使用以來，“粵智助”共服務(wù)羅定群眾90048人次，辦理業(yè)務(wù)134360筆?！艾F(xiàn)在，在鎮(zhèn)村兩級都可以實現(xiàn)辦理醫(yī)保繳費、營業(yè)執(zhí)照等多項業(yè)務(wù)，極大方便了我們村民?！贝迕窳夯葙t說。（廖鈴敏 莫旭輝）