為更好更快服務(wù)廣大群眾，近日，廣東省民政廳在“12349”廣東民政服務(wù)熱線基礎(chǔ)上，開通“殯葬報喪”熱線分支，新增“殯葬報喪”服務(wù)，作為全省統(tǒng)一的報喪電話號碼。

　　據(jù)了解，“殯葬報喪”熱線具有來電區(qū)域自動識別功能，語音系統(tǒng)可根據(jù)群眾所在區(qū)域（以區(qū)號劃分）自動轉(zhuǎn)接到與其需求相對應(yīng)的殯儀館，完成電話全流程服務(wù)。如果需要其他地市的殯儀館服務(wù)，也可通過在“12349”之前加撥當(dāng)?shù)貐^(qū)號的方式來實(shí)現(xiàn)。

　　在此提醒，按國家、省相關(guān)規(guī)定，遺體火化應(yīng)采取就地就近原則，如需跨省、市接運(yùn)遺體，喪事經(jīng)辦人必須持有逝者戶籍所在地的縣級以上（含縣級）殯葬管理部門出具的遺體接運(yùn)證明，在殯儀館辦理交接手續(xù)。在我省，遺體應(yīng)由殯儀館的殯葬專用車（包括經(jīng)批準(zhǔn)的由殯儀館統(tǒng)一管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的殯葬專用車）負(fù)責(zé)接運(yùn)，其他任何單位和個人不得承接遺體運(yùn)輸業(yè)務(wù)。